A sua privacidade, respeitada

Quem somos

Este website é operado pela Omeecron Exports, uma empresa exportadora comercial sediada em Surat, Gujarat, Índia. A Omeecron Exports é responsável pelas informações pessoais recolhidas através deste website.

Morada: 329, Green Plaza, Golden Chowk, Golden City Rd, Nr. D-Mart, Mota Varachha, Surat, Gujarat 394105, India
E-mail: export@omeecronexport.com

Informações que recolhemos

Quando envia um pedido de informação, recolhemos os dados que introduz no formulário: o seu nome, o nome da empresa, o endereço de e-mail, o número de telefone ou de WhatsApp, o país, o produto em que está interessado, a quantidade estimada e a sua mensagem.

Informações técnicas: quando submete o formulário, registamos também o seu endereço IP, o tipo de navegador, o idioma da página e a data e hora. Utilizamos estes dados apenas para prevenir spam e abusos e para manter o website seguro.

Quando nos contacta diretamente por e-mail, telefone ou WhatsApp, recebemos as informações que decide partilhar, como o seu nome, os seus dados de contacto e o conteúdo das suas mensagens.

Não solicitamos informações pessoais sensíveis e pedimos-lhe que não as envie através do formulário de pedido de informação.

Como utilizamos as suas informações

• Para responder ao seu pedido de informação e enviar cotações, informações sobre produtos, amostras ou catálogos que solicite.
• Para processar encomendas, preparar documentos de exportação e organizar o envio, caso compre os nossos produtos.
• Para manter registos das nossas comunicações comerciais e cumprir as nossas obrigações legais, fiscais e de exportação.
• Para proteger o website contra spam, fraude e utilização indevida.
• Para melhorar os nossos produtos, serviços e website.

Não vendemos as suas informações pessoais nem as utilizamos para decisões automatizadas ou definição de perfis. Só lhe enviaremos mensagens de marketing se o tiver solicitado, e pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento.

Base legal

Tratamos as suas informações porque nos pediu que o fizéssemos (o seu consentimento quando envia um pedido de informação), porque é necessário para tomar medidas antes da celebração de um contrato consigo ou para a sua execução, porque temos um interesse legítimo em gerir e proteger a nossa atividade, ou porque a lei o exige.

Cumprimos a Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023 da Índia (Digital Personal Data Protection Act). Se se encontrar na União Europeia, no Reino Unido ou noutro país com legislação de proteção de dados, beneficia também dos direitos conferidos por essa legislação, como o RGPD (GDPR).

Com quem as partilhamos

Partilhamos informações pessoais apenas quando necessário e apenas com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a gerir este website e o nosso e-mail, como os nossos fornecedores de alojamento e de e-mail.
• Os nossos parceiros de fabrico e fornecedores, que recebem os requisitos do produto pretendido para que possamos preparar uma cotação ou satisfazer a sua encomenda. Partilhamos os seus dados de contacto com eles apenas quando tal for necessário para concluir a sua encomenda.
• Parceiros logísticos e comerciais, como transitários, despachantes aduaneiros, agências de inspeção, seguradoras e bancos, quando efetua uma encomenda.
• Empresas do nosso grupo (Omeecron Exports, Omeecron Textiles e Omeecron Solutions), quando necessário para o servir.
• Autoridades governamentais, tribunais ou entidades reguladoras, quando a lei o exigir.

Todos aqueles com quem partilhamos informações devem mantê-las confidenciais e utilizá-las apenas para a finalidade com que lhes foram fornecidas.

Serviços de terceiros e cookies

Cookies: este website não utiliza cookies de publicidade ou de análise e não define cookies para os visitantes. Um cookie de início de sessão é utilizado apenas pela nossa própria equipa na área de administração do website.

• Google Fonts: o website carrega tipos de letra a partir da Google. O seu navegador liga-se aos servidores da Google, que recebem o seu endereço IP.
• Google Maps: o mapa da nossa página de contacto é fornecido pela Google e pode definir os seus próprios cookies quando é carregado.
• WhatsApp: se nos contactar através de um botão do WhatsApp, a sua conversa é tratada pelo WhatsApp ao abrigo da sua própria política de privacidade.

Estes serviços são geridos por outras empresas ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade. As ligações para outros websites não estão abrangidas por esta política.

Durante quanto tempo as conservamos

Conservamos os pedidos de informação e as comunicações comerciais durante o tempo necessário para lhe responder e gerir a nossa relação comercial. Os registos associados a encomendas, faturas e envios de exportação são conservados durante o período exigido pela legislação fiscal, aduaneira e comercial da Índia. Quando as informações deixam de ser necessárias, eliminamo-las ou tornamo-las anónimas.

Transferências internacionais

Estamos sediados na Índia. Se nos contactar a partir de outro país, as suas informações são transferidas para a Índia e aí tratadas, podendo ser armazenadas pelos nossos prestadores de serviços noutros países. Tomamos medidas razoáveis para garantir que permanecem protegidas onde quer que sejam tratadas.

Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as suas informações, incluindo ligações encriptadas, acesso restrito apenas a pessoal autorizado e proteção contra spam e utilização indevida. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, mas empenhamo-nos em proteger as suas informações e agiremos prontamente caso ocorra um problema.

Os seus direitos

Consoante a lei aplicável ao seu caso, pode solicitar-nos que:

• Lhe indiquemos que informações pessoais detemos a seu respeito e lhe forneçamos uma cópia.
• Corrijamos ou atualizemos informações incorretas ou incompletas.
• Eliminemos as suas informações quando deixarmos de precisar de as conservar.
• Aceitemos a retirada do seu consentimento ou deixemos de lhe enviar mensagens de marketing a qualquer momento.
• Aceitemos a sua oposição a determinadas utilizações das suas informações ou as limitemos.

Para apresentar um pedido, envie-nos um e-mail para export@omeecronexport.com. Responderemos no prazo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados; na Índia, trata-se do Conselho de Proteção de Dados da Índia (Data Protection Board of India).

Menores

Este website destina-se a empresas e compradores profissionais. Não se dirige a menores e não recolhemos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Contacte-nos

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre as suas informações pessoais, contacte-nos:

Omeecron Exports
329, Green Plaza, Golden Chowk, Golden City Rd, Nr. D-Mart, Mota Varachha, Surat, Gujarat 394105, India
E-mail: export@omeecronexport.com